遺物清單筆記本 / 到府服務案例故事, 遺物整理 / 作者: 廖 心筠 遺物清單筆記本打開門走進她的家,一房一廳大約只有10坪的小空間,光是客廳就塞滿了3、40的紙箱,裡面都是居家洗腎的輸液,幾乎佔據所有客廳空間,看起來非常壯觀。小小的空間裡,站著好幾位整理師還有屋主的姪女,感覺更擁擠了。我走進裡面的房間,其實這也不算房間,應該是用拉門隔出來的空間。侄女正在我的右側,所有整理師排成一排站在後方,開始了我們的儀式。我深深的90度鞠躬表明來意「您好,我是遺物整理師廖心筠,您的姪女委託我們整理您的遺物,我們會幫您把房子整理乾淨,讓您的物品遺愛人間。」在我們全體鞠躬的同時,感覺空間給予了回應,我的手臂上起了雞皮疙瘩,今天一定能很順利的完成。屋主離開後半年沒有住人了,我們要進工作前,楊姓媽媽桑很貼心還找清潔人員來刷廁所,讓整理師們整理師能有乾淨的廁所,這真的是一個非常貼心的舉動,很少看到這麼為員工著想的老闆。我們兩組分頭進行,我進到裡面的房間,整理最核心的物品,這張單人床,是屋主待最久的地方,牆壁和床頭櫃上,滿滿的一層灰,在我們整理過後,把它擦得跟新的一樣。床邊的書桌上 有幾本筆記本,裡面詳細的記錄洗腎的數據,書桌旁邊有一台專業醫療用的白鐵藥車白鐵藥車裡,各式各樣的藥膏和紗布棉棒,看著她的藥袋裡,有憂鬱症的藥,恭喜她脫離病痛,往更好的地方去了,順著藥車點滴架的管子往下看,連著兩大包輸液,放在藍色的水桶裡已經變質,無色透明的輸液變成了深咖啡色,好像在訴說著,他們已經用盡全力陪伴著屋主走到最後遺物會說話,我整理堆在床旁邊,一箱一箱的紙箱,每一箱打開都有不一樣的東西,看得出來這一個屋主,是一個非常認真學習的阿姨,她非常努力的學習文書處理,甚至把所有的按鍵輸入都列印下來。她很喜歡逛書局紙箱裡有滿滿各種書局的薄紙袋,撕開膠帶,裡面有一些全新的筆、立可帶筆記本、貼紙卡片等等。感覺得出來她就是一個小少女。喜歡去書局挑選各式各樣的文具。我把這些文具全部捐出去了,相信也會送到跟她一樣喜歡逛書局的人手上,讓這些東西能再繼續延續下去。她有好多好多筆記本,有的剪貼了食譜和報紙上的格言,看得出來她非常熱愛學習。而絕大多數的筆記本,都有她滿滿娟秀的字跡,有時候可能是寫一些歌詞,有時候寫的是心情感想,筆跡美得像是印上去的一樣!每一次遺物整理,讓我覺得最觸動人心的,就是這些手寫的字體,還有屋主當時的心情。也許她離開了,這些記錄已經沒有意義,但我仍舊會拍照下來,像是替祂保留在人間最後的筆跡。而最後我在她的床邊,看到的一本小小筆記本,也許是身體不適,筆跡已經變得潦草,但還是看得出她細心在記錄,裡面每頁都寫著不一樣的物品名稱,看起來像是住院時需要的用品清單,但神奇的是,在遺物整理師的眼裡,我覺得更像是遺物整理順序的清單,巧合的是當我打開的那一頁,是第9項裡面寫著剛好就是我幫她捐贈的所有文具和禮品!也許在生命的最後,她也曾經為自己所有的物品盤點,只是沒有力氣再好好整理。我一定要誇讚一下我們團隊的兔兔,半年沒有使用的冰箱,所有的食物全部腐敗以外,幾乎都是蛆的殘骸,打開冰箱濃濃的惡臭撲鼻,一般人絕對退避三舍。但他非常專業和團隊分工,把冰箱所有腐敗的物品撤下來,團隊幫忙清洗冰箱抽屜和收納盒 ,而他則是打頭陣,把可怕的蛆的殘骸全部清乾淨。讓冰箱可以乾乾淨淨漂亮的到下一個人家繼續使用。其他們夥伴也非常讚,小小的空間擠的水洩不通,天氣炎熱空氣很悶,即便我們熱的汗流浹背,團隊的人員都依舊努力著,希望能給逝者一個乾淨的空間。他們不停不停的將紙箱拆箱,紙箱疊得快跟衣櫃一樣高,夥伴找到了附近回收的老婆婆,婆婆說他膝蓋不好,沒辦法上去搬,夥伴們全部綁好扛下來,送上婆婆的推車,她笑的很開心,那些曾經堆在家中的紙箱,變成了回收婆婆一餐的餐費。最後我把貴重的物品、有紀念性的照片、完全部收在一起交給了侄女,謝謝他的姪女委託我們,讓我們能幫她的家做最後的服務。回頭看看相簿裡,那個有babyface的可愛少女,年輕時期就開始洗腎很辛苦,但她沒有放棄,把自己過得很精彩,看了好多好多的書充實自己,最終離開的時候,東西也收得好好的,而我們讓這一切回歸的原點。阿姨,您放心,我們幫您把所有的物品歸零,您的書籍和文具和都分類好放進結緣袋,讓有需要的人沿用下去,您的家具和電器,我們都遺愛人間捐出去了,而冰箱和電磁爐,當地的里長請人搬走,捐給家徒四壁的里民,這些東西都有第二生命了。您的物品造福很多人,能繼續發揮他們的價值 ,現在,您的家已經完全淨空了,東西和垃圾清運之後,清潔人員也打掃得很乾淨。也謝謝您讓我們為您做遺物整理,這次的遺物整理很順利,如果您看得到一定會非常滿意,您可以放心往更好的地方去。聽完她的故事想想自己,在生命凋零前,那本遺物整理小本子的清單上,你會寫上什麼?#遺物整理師#搬家到天堂